米云微信云客服软件是基于微信网页版开发，没有一丝一毫的外挂成分，自问世以来就收到业内人士的好评。本着为新媒体营销业绩而生的宗旨，米云客服在上市一年多的时间里，不断突破和创新，相较于初代版本，如今的米云客服已经成长为羽翼丰满的雄鹰，在新媒体的天空展翅翱翔。 米云微信云客服是一款微信在线咨询客服管理软件，基于微信网页版通讯底层协议开发，界面与网页版基本一致，简洁方便。可帮助客服人员在一台电脑上同时登陆15+个微信账号，实现多个微信号对话集成、自定义快捷回复、好友分类管理、客服行为实时监管、客服报表自动生成、网站微信在线咨询、人群画像分析、简单的CRM客户管理、机器人自动回复和微信群管理等功能。版本号1.0.9.8更新日期：2017/8/17主要修改1.增加发送定位功能；2.优化群发消息和机器人回复的默认时间间隔。 米云客服版本号1.1.3.0更新日期：2018/03/30主要修改1.修正扫描二维码入群不回复入群播报的BUG ; 米云客服版本号1.1.2.7更新日期：2018/03/11主要修改1.快捷回复支持上下排序;2.群发助手支持批量删除;3.修正其他已知问题; 米云客服版本号1.1.2.6更新日期：2018/03/01主要修改1.修正群聊消息出现重复的BUG; 米云客服版本号1.1.2.1 更新日期：2018/01/02 主要修改 1.机器人延时回复支持随机时间设置; 2.机器人回复支持发送文件; 3.知识库新增一键清空功能; 4.机器人托管模式支持群聊; 5.快捷回复支持发送视频和文件; 6.修正实时聊天视频无法播放的问题;。米云客服 版本号1.1.1.9更新日期：2018/01/02主要修改1.修正发送大文件失败的bug；2.修正当历史记录数据量比较大时加载消息慢的问题。米云客服 版本号1.1.1.6更新日期：2017/12/17主要修改1.新增图灵机器人接入功能；2.修正已知的一些问题。米云客服 版本号1.1.1.0主要修改1.解决因微软系统升级导致快捷回复和知识库导入excel失败的问题。米云客服 版本号1.1.0.7更新日期：2017/10/16主要修改1.新增客服登录日志报表；米云客服 版本号1.1.0.5 更新日期：2017/9/19 主要修改 1.历史记录中的搜索中支持搜索聊天内容； 2.群卫士 关键词增加了新的匹配轨迹； 3.修正聊天时发送的图片后缀大写时发送失败的BUG；米云客服 版本号1.1.0.2更新日期：2017/9/5主要修改1.支持显示转账金额； 2.导入快捷回复兼容商务通、快商通； 3.通讯录管理支持排序，全选，反选。米云客服 版本号1.0.9.9更新日期：2017/8/21主要修改1.知识库支持批量删除； 2.删除好友同步历史缓存； 3.统计分析过滤已经删除好友； 4.实时监控 支持部门设置权限。米云客服 版本号1.0.9.2 更新日期：2017/7/24 主要修改 1.修正相同昵称的微信好友在修改名称后出错的bug； 2.自动回复增加图片回复的功能。米云客服 版本号1.0.9.0更新日期：2017/7/14主要修改1.修正实时监控的一些bug。米云客服 版本号1.0.8.9 更新日期：2017/7/12 主要修改 1.新增微信管理，管理员可一目了然整个项目组成员微信在线状态； 2.新增实时监控，可实现对话监控。 米云客服 版本号1.0.8.8 主要修改 1.修正客户端好友管理分组的bug。米云客服 版本号1.0.8.4米云客服更新日期：2017/6/13主要修改1.本地缓存消息支持可以查看图片消息；2.导出消息记录 增加要给选择导出的消息时间范围；3.机器人发送的消息 颜色特殊处理；4.修正无法取消修改的好友备注名称的问题。米云客服1.0.7.7主要修改：1.完善了对话置顶功能。米云客服1.0.7.6更新日期：2017/5/16主要修改：1.修正部分反馈bug。米云客服1.0.7.5更新日期：2017/5/15主要修改：1.新增对话置顶功能。米云客服1.0.7.3主要修改：1.切换聊天好友时，输入框记住最后输入的未发送的内容；2.机器人回复支持图片和插入表情；3.群回复支持图片和插入表情；4.入群播报这块 不是群主也可以用；5.关键词回复非群主设置也可以生效。米云客服1.0.6.0更新日期：2017/3/13主要修改：1.支持微信名片查看、添加好友功能；2.修正统计分析登录微信报表加载失败的bug；3.修正客户分析资料保存失败的bug；4.修正个别电脑编辑好友备注失败的bug。米云客服1.0.5.6更新日期：2017/2/21主要修改：1.解决发送内容中包含单引号无法正常发送大问题；2.修正从客服端发送的淘口令无效的bug；3.群发支持图片消息；4.提升微信账号登录速度；5.修正收到未同步到客服端的好友消息时未能立刻显示的bug；6.优化消息记录下载速度；7.修复了不能发PNG格式图片的bug。当前版本1.0.5.6更新日期：2017/2/21主要修改：1.解决发送内容中包含单引号无法正常发送大问题；2.修正从客服端发送的淘口令无效的bug；3.群发支持图片消息；4.提升微信账号登录速度；5.修正收到未同步到客服端的好友消息时未能立刻显示的bug；6.优化消息记录下载速度；7.修复了不能发PNG格式图片的bug。当前版本1.0.4.9更新日期：2016/11/14主要修改：1.修正未设置头像的微信号登录异常的BUG；2.聊天内容支持gif动态图片；3.修正群发加载界面卡顿现象。米云客服系统v1.0.4.7更新：1.支持自动更新，【设置-其他】新增软件更新设置；2.对话输入框支持文件拖拽发送功能；3.优化实时对话消息显示方式，提升系统性能；4.调整咨询图标设置权限，无权限账号仅可以查看设置；5.修正及优化客服端及服务端其他功能。
