客服小助手是一款兼容QQ,微信,千牛等各类聊天工具的快捷回复聊天辅助软件。让客服少打字回复快,使用客服小助手,解决客服工作中相同问题重复回复,打字又慢又辛苦的问题,提升效率和对话质量。简单使用说明:1、软件运行后,先注册一个帐号,注册成功后,软件会提示注册的用户和工号,然后登陆软件就可以使用了。2、软件默认是双击发送到编辑区,如果想直接发送出去,可以在设置里设置。3、软件的使用,不限制电脑。4、如何新增,修改,删除数据,鼠标右键。5、软件可以试用30天。最新版本:V2.7.9 2019-11-10更新新增,图片发送功能,支持jpg,gif,png格式,双击标题前面带图字的小图标可以把图片发送到聊天窗口。新增,简洁功能,也可才把常用的简洁,简单用语,录入到简洁功能中,使用更方便。新增,可以导出excel,从excel导入功能新增,可以吸附聊天工具的功能。新增,支持拼音首字符查询新增,支持快捷键发送,enter发送文字内容,ctrl+ 这个键就是enter上面那个键可以发图片,ctrl+enter可以 文字图片一起发送新增,可以设置快捷键,得到输入焦点功能。新增,可以按使用次数排序功能,使用次数越多排序越靠前。新增,文件加密功能,淘宝类目查询功能。新增,工具模块 可以添加软件和文件的路径,也可以添加网址。2019-11-10更新修复部分Bug,增强程序稳定性,优化了软件内部结构